Estas condiciones regulan la relación comercial entre Sonia Sanchez (Pryximo) y el cliente, en el marco de los servicios de confección, arreglos y diseño de moda personalizada.
Proceso de Servicio y Cita Previa Debido a la naturaleza artesanal de nuestro trabajo en Nou Barris, todos los servicios se gestionan mediante Cita Previa. La solicitud de cita a través de la web no constituye un contrato vinculante hasta que Sonia Sanchez confirme la disponibilidad y se realice la primera visita técnica en el taller.
Presupuestos y Pagos
- Cada proyecto de costura recibirá un presupuesto detallado tras la primera prueba.
- Para trabajos de confección a medida o transformaciones complejas (Upcycling), se requerirá un pago inicial en concepto de señal para cubrir los materiales y la reserva de tiempo en el taller.
- El pago final se efectuará en el momento de la entrega de la prenda terminada y tras la última prueba de ajuste.
Plazos de Entrega y Recogida Los plazos de entrega son estimaciones basadas en la complejidad del trabajo. Pryximo se compromete a cumplir las fechas acordadas para eventos especiales, siempre que el cliente asista a las pruebas en las fechas citadas. Las prendas terminadas deben ser retiradas del taller en un plazo máximo de 30 días tras la notificación de finalización; pasado este tiempo, no nos hacemos responsables de su custodia.
Garantía y Devoluciones Al tratarse de servicios personalizados y confeccionados a medida, no se admiten devoluciones una vez aceptado el trabajo en la última prueba. No obstante, si surgiera cualquier inconveniente técnico con un arreglo en los 15 días posteriores a la entrega, el cliente tiene derecho a una revisión gratuita para asegurar el ajuste perfecto.
Derecho de Admisión Pryximo se reserva el derecho de rechazar trabajos que, por el estado de la tela o la naturaleza del diseño, no cumplan con los estándares de calidad y durabilidad que definen a nuestro taller.